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Résilier ma ligne fixe

SL77
contributeur
452  

Résilier ma ligne fixe

Bonsoir! Je souhaite résilier ma ligne téléphonique fixe mais je ne peux pas téléphoner au 3900 depuis celle-ci, car trop de fritures sur la ligne. Je n'entends plus mes interlocuteurs. Cela fait 2 mois que ça dure, et n'en ayant plus l'utilité,  je souhaite la résilier. Pourriez-vous me dire comment faire pour résilier cette ligne sans passer par le téléphone? Merci par avance.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
449  

Re: Résilier ma ligne fixe

bonsoir @SL77 

 

chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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