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internet & fixe mes services Orange

Rétractation

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Rétractation

Je viens de m'abonner à une offre internet livebox play aujourd'hui en magasin, et je voudrais me rétracter car je n'ai pas de connexion internet

6 RÉPONSES 6
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Re: Rétractation

@Rmbr 

 

il faudrait voir avec la boutique car en principe on ne peut pas uniquement sur la boutique en ligne ou il y a un délai de 21 jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Rétractation

En branchant la livebox ,ça bug on m'affiche aucune connexion orange. 

 

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Re: Rétractation

@Rmbr 

 

il faut attendre l'activation,tu vas recevoir un sms

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Rétractation

En fait c'est suite à la réception du sms,m'informant que je devais brancher la Livebox, que j'ai constaté qu'il y avait aucune connexion. 

J'ai pas envie de perdre mon temps et mon argent a contacter le 3900 plusieurs par jour. 

Le plus important chez un opérateur c'est la qualité de sa fiabilité. 

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Re: Rétractation

bonjour @Rmbr 

 

tu dois recevoir 2 sms,un te disant de brancher et un autre comme quoi tes services sont activés,qu'en est il aujourd'hui ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Rétractation

Bonjour,

J'ai reçu les sms dont tu parles, je pensais que tu avais compris,et je te le répète pour une deuxième et dernière fois,"pas de connexion ".

L'obstination est une qualité, vivre avec des œillères est inquiétant. 

 

 

 

 

 

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