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2mois que nous avons emménagé dans notre nouveau logement, maison individuelle neuve et 2 mois que nous n’avons toujours pas été raccordé malgré les gaines en attentes et nous également 😤 .. ahurissant de devoir payer 190€ pour le passage d’un technicien qui doit confirmer que tout est ok alors que nous essayons tant bien que mal d’expliquer à Orange que c’est le cas ! Nous essayons alors de prendre rdv en boutique Orange puisque l’on nous dit que l’on peut directement voir avec eux pour prendre rdv et ce faire brancher.. oui ok mais voilà mtn 2 mois que nous n’avons rien, personne ne ce déplace, tout nos rdv annulé pour aucune raison valable.. Je suis ÉCŒURÉE et a bout sachant que nous habitons dans un village où la 3g a du mal à fonctionner.. 

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bonjour @Cla101 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Cla101,

Afin de vous apporter mon aide sur la mise en service de votre accès,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite un excellent week-end.

Vanessa 

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bonjour @Cla101 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour, nous rencontrons actuellement le meme soucis. Avez vous pu régler ce problème? Si oui pouvez vous nous indiquer comment vous avez fait? Merci! 

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Bonjour @Charlène-38670 

explique ton problème

cdt