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[#1]

bonjour @EngalèredeRIO

voir les possibilités

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#2]

Bonjour

J'ai égelement besoin de connaître le numéro RIO de ma ligne.

Merci d'avance

[#3]

bonjour @Rémi1344

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

[#4]

Bonjour,

Je souhaiterai récupérer le RIO d'une ligne dont je n'ai pas accès pour le moment. Au 3179 on me dit d'appeler le service client. Y aurait-il un autre moyen de l'obtenir?

Merci

[#5]

bonsoir @Mad0912

voir les possibilités

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

[#6]

Bonjour,

Je viens sur ce forum pour demander de l'aide. Titulaire d'une ligne Busines Pro, je souhaite connaitre mon RIO. Lorsque je compose le 3179, j'ai le message "service indisponible" à chaque fois. J'ai esayé de suivre vos procédures à la letre. J'ai contacté l'e-chat, qui m'a renvoyé vers le 706 service technique. Je contacte donc le 706 service technique, qui me renvoie vers le service commercial Le service commercial me dit que j'ai pu trouver le téléphone, que je n'arrive pas à prouver que je suis le gérant de la SARL...

Je voudrais juste obtenir le RIO lorsque je compose le 3179, rien de plus... Un  webconseiller pourrait m'aider svp ? Je désespère pour un service qui devrait pourtant être si simple...

Merci d'avance

[#7]

Bonjour @manolorivera , 

Je vous propose mon aide concernant votre numéro RIO. 

Afin de vous le faire parvenir, merci de me communiquer en message privé : Nom, prénom, adresse, N°mobile, N°client et mail. 

J'attends votre retour. 

Chloé_L

[#8]

Bonjour, Je vous ai envoyé les infos demandées hier soir en MP.

Merci d'avance

[#9]

Bonjour, sauf erreur de ma part je suis sans nouvelles. J'ai juste reçu un lien m'invitant à suivre une procédure que j'ai déjà suivi et qui n'a pas porté ses fruits...

[#10]

Bonjour, toujours en galère depuis le 08/09... J'ai pourtant envoyé les infos demandées à 2 webconseillers, sans suite... Pour un abonnement business pro a 115€ HT / mois où j'étais censé etre VIP sur toute demande possible, la pilule a franchement du mal a passer...