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Raccordement maison neuve.
Bonjour,
J'ai ouvert un dossier sur le site https://maison-individuelle.orange.fr/
Pour le raccordement de ma maison neuve au réseau Telecom.
Mon dossier a été rejeté par Orange au motif suivant :
, il s'avère que la propriété se situe dans une zone de déploiement du réseau FTTH d'un autre opérateur et qu'Orange ne procédera pas à son raccordement au réseau cuivre.
Il se trouve que c'est XP FIBRE qui fibre ma commune (Ex. SFR FTTH).
Mais pas de réponse de leur part depuis 3 mois...
En attendant je souhaite au moins avoir l'ADSL, Je souhaite que Orange vienne me poser un fourreau entre le poteau Télécom et ma limite de propriété.
Comment procéder ? Y-a t il un numéro de téléphone dédié pour le raccordement maison individuelle ?
Pour info la commune est 45140 Ingré.
Merci par avance,
Cordialement.
julien M
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Re: Raccordement maison neuve.
Bonjour @jmo2k22
orange n’installera pas l'adsl si tu es dans un secteur ou la fibre est en déploiement il faudra attendre que celle ci soit dispo
cdt