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Bonjour, Merci de vouloir nous aider,

Question de néophyte qui n'y connait rien : me désabonner de Internet+ ne veut pas dire que je me désabonne de Internet dans sa totalité, n'est-ce pas ?

Il s'agit d'aider mon papa qui a un début d’Alzheimer.

Merci bien et bonne journée

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salut @Martine91390 

aucun rapport, internet+ est un système de facturation pour des services tiers, le désactiver, se désabonner des facturations tierces, n'impacte pas la connexion internet

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/

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Ok merci bien pour cette aide précieuse

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Merci, j'ai fait le nécessaire