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De même ! je n'ai pas pas encore reçu la carte sim qu'Orange via Sosh veut me ponctionner ! Orange sont devenu des ******** ?

[Edit : merci @widwark  de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @widwark,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile, votre adresse complète⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cristal🌸

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Si vous voulez mais c'est pire avec les ********

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Bonjour @widwark,

Je prends la suite de l'échange et vous remercie des informations reçues en message privé.

Je constate que, selon les services postaux, votre carte SIM a été livrée depuis le 6 juillet. 😥

Je suis navré si ce n'est finalement pas le cas, il a dû y avoir une erreur, et vous avez bien fait de nous contacter, car je vois que la portabilité est prévue aujourd'hui. 😱

Si, après vérification, vous ne retrouvez pas cette carte SIM, je vous invite à vous rendre en agence, muni de votre pièce d'identité, afin de la récupérer sur place. Sans cela, vous risquez d'être coupé de vos services. 😕

N'hésitez pas à me faire un retour, je reste à votre disposition et vous souhaite tout de même une belle journée.😊

Thomas

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La carte sim a bien été insérer et activé le 11. En attente de réponse concernant l'hadésion payante non désirée que je n'ai pas pu valider.