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Bonjour je viens de recharger avec une mini carte par internet j’ai payé le paiement a bien ete pris sur mon compte mais pas de sms de confirmation et toujours pas de crédit !!! ******! Merci service client pas ouvert le dimanche …

16€99 prélevés mais pas de crédit en face …

[Edit : @Marietahiti07 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Marietahiti07 

Ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

[#3 · Accepted solution]

Salut @Marietahiti07 

Tu as déjà redémarrer le mobile ? Et si le crédit est toujours

pas pris en compte, voir au 3900