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internet & fixe mes services Orange

Reclamation

Mariedu59
contributeur
89  

Reclamation

Bonjour  je suis très très insatisfaite de vos services chez Orange,  sachant j ai fait plusieurs réclamations concernant  les dégâts  d installation effectuer chez moi ! Je fait que sa des reclamation depuis février 2019 ! Qui orait l adresse mail de Orange pour reclamation ? Car par téléphone  aboutit en rien 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
81  

Re: Reclamation

Salut @Mariedu59 

 

Tu as déjà envoyer un courrier avec les détails à l'adresse

qui figure sur cette page ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-m...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Mathilde__D
Webconseiller
Webconseiller
43  

Re : Reclamation

Bonjour @Mariedu59,


Je me présente Mathilde du service client, j'ai le plaisir de vous répondre.

Pouvez-vous m'apporter plus de détail s'il vous plaît ?

Je vais regarder ce qui a déjà été fait sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Mathilde

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