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J'ai résilié mon abonnement et rendu mes équipements en boutique depuis plus d'un mois et demi et toujours aucune nouvelle d'un quelconque remboursement et quand j'essaie d'appeler Orange j'attends 15 min mais aucune réponse.

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bonjour @Gl4

délais constatés entre 6 et 8 semaines,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour@Gl4 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée