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Bonjour,

sous combien de temps est-on remboursé de la caution livebox + décodeur ?

J'ai rendu mon matériel le début novembre et j'ai ensuite reçu un courrier de confirmation le 14 novembre mais depuis plus rien... 

Cdlt. 

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bonjour @Vgn33

délais constatés entre 6 et 8 semaines,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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bonjour @Vgn33 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée