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Bonjour à tous,

J'ai restitué l'ensemble de mon matériel Livebox, Décodeur, Télécommande et la carte que vous avez réceptionné le 17 Mai 2017 mais au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution de 49,00 euros.

Est-ce normal ?

De plus ma dernière facture faisait apparaitre un crédit en ma faveur de 1,23 €.

Bien Cordialement,

M. D**

[ Edit : @Hephaitos, merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en public. ]

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bonsoir @Hephaitos

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonsoir Melet39,

Oui, car mais deux emails sont restés sans suite.

Cordialement,

Christian