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Bonjour.  Ma mère est décédée en septembre dernier. Orange a été averti par le notaire,  chargé de récupérer les créances.  Il s'avère qu'Orange confirme qu'un remboursement est bien dû à la succession mais Orange ne rembourse pas et cela dure depuis 6 mois. Du coup, la succession est bloquée à cause de cela. Qui peut m'aider à débloquer la situation,  s'il vous plait ? Merci d'avance pour votre aide.

[Edit : merci @haltalavista de ne pas écrire en gras]

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Bonjour @haltalavista 

C'est au notaire d'agir.

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Bonjour @haltalavista,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez et je vous présente toutes mes condoléances.

Afin d'accéder au dossier, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

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Bonjour @haltalavista 

Je vous invite à poursuivre cet échange sur ce fil dès que vous serez à nouveau disponible, en attendant je vous souhaite une bonne journée.

Karim

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Bonjour.  Je n'ai pas du tout écrit en gras, c'est votre application qui a transcrit mon texte.