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Le dimanche 4/02/2018, j ai passe une commande sur internet orange concernant un achat de mobile accompagne d un forfait play 30 GO avec un engagement de 24 mois et une portabilite de numero differe au lundi 26/02/2018
Ayant change d operateur de mobile, comment me faire rembourser mes frais de resiliation de mon ancien operateur? Ou puis je trouver le formulaire?
Merci
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Cordialement
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
bonjour @Emoi
clic sur l'image correspondante et ensuite sur la date concernée et tu remplis le formulaire sans oublier de joindre les documents demandés
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
si c'est pour le remboursement des frais de résiliation mobile il n'y en a pas uniquement internet
voir ce que tu peux prétendre
https://formulaires.odr.orange.fr/1628
cdt
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
Mais normalement, le nouvel operateur rembourse les frais de resiliation de l ancien operateur quand on change d operateur
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
re @Emoi
oui pour les offres internet
cdt
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
Pour internet, je sais qu il rembourse car orange ma rembourse mes frais de resiliation quand j ai pris la fibre optique chez eux
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
re @Emoi
non,c'est compensé par les réductions de 5€ ou 10€
cdt
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
Voici les ordres actuel pour les offres play .
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-open/
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Re: Remboursement frais resiliation ancien operateur mobile
re @Emoi
au dessus je t'ai mis l'offre qui correspondait à ton cas
https://formulaires.odr.orange.fr/1628
bonne soirée
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Cordialement
Objet | Auteur | Envoyé | |
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