Bonjour orange m'a réclamé de renvoyer le matériel car j'en avais plus l'utilité j'ai envoyé le tout en accuser réception.
Je reçois un courrier 8jours après pour me dire qu'ils vont me prélever 300€ si je ne renvoie pas le matériel je l'ai appel pour leurs dire que j'ai tout envoyé Ils regardent dans mon dossier oui effectivement c'est bien arrivée ont va vous contacter pour vous dire à quelle moment on va vous rembourser pas d'appel 🤔 je l'ai rappel à plusieurs reprises on me dit vous allez être remboursé dans 8jours toujours rien😂 je relance à nouveau on me dit vous allez être remboursé dans un mois toujours rien si j'ai bien compris en faite ont nous dis n'importe quoi Ils y à personne au bout du fil qui est de bonne foi.
Aujourd'hui orange me dois 300€ et je ne suis pas certaine si un jour je vais les récupérer 😔.
C'est honteux !
