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Bonsoir,
Ma livebox est HS...
L'écran reste désespérément noir et plus aucun de mes appareils n'accèdent au WIFI.
La box reste fonctionnel avec un PC câblé en direct.
Les tests ne détectent rien d'anormal...
Mais je n'arrive pas à trouver le lien pour demander un remplacement de ma livebox.
Si un web conseillé passe par ici...
Merci d'avance.

[#2]

bonjour @OliTitiaLeoZoe 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt