internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour les membres

Et merci de ne pas polluer ma demande avec vos problèmes personnels

Vous pouvez créé un nouveau sujet ou continuer sur celui que vous avez déjà ouvert !

Salutations

Jacques 

[#2]

c'est l'objet d'un  forum

partager ses expériences

se regrouper pour s'entraider

pourquoi etes vous sur un forum ?

[#3]

pour solutionner votre problème il faut que vous ayez ccès à votre service expertise relation client proche de chez vous

pour cela il faut secouer le cocotier :

le forum (et sa Censure)

le 3900

le snc

les réclamations

les dirigeants régionaux

et vous finirez par avoir quelqu'un de serieux

j'ai mis 1 mois pour cela

bon courage

[#4]

Bonjour @Bambi28 

Veuillez nous excuser du délai de réponse.
Afin de vous apporter mon aide concernant les difficultés que rencontre votre fils, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/12368815

J'attends votre retour.
Stéphanie

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Bonjour @Bambi28 

Merci de votre retour.

J'ai réinitialisé à distance la connexion et le debit est de 8.18 Mbit/s.

Par contre, actuellement, vous bénéficié d'une offre TV par satellite.

Je vous transfère au service commercial, pour vérifier si vous étés éligible à une offre TV par ADSL.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe