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Rendez-vous d’installation Internet et fixe non honoré

Obc87
contributeur
258  

Rendez-vous d’installation Internet et fixe non honoré

Bonjour depuis le 29 janvier jour du rendez-vous non honorés sans être prévenu je relance toutes les 48 heures pour un nouveau rendez-vous d’installation Internet téléphone fixe pour mes parents AG de 85 ans. On promet un rendez-vous toutes les 48 heures. Cela fait 15 jours que j’attends sans aucune solution proposée. Comment puis-je faire ?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
245  

Re: Rendez-vous d’installation Internet et fixe non honoré

bonjour @Obc87 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
237  

Re : Rendez-vous d’installation Internet et fixe non honoré

Bonjour @Obc87,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de vos parents (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1751431

Bonne journée
Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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