Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

KAP83
contributeur
605  

Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

Mon abonnement Orange Pro s'arrête le 30 octobre 2015.

Je souhaite renvoyer le matériel le jour même et pas plus tard.

Comment faire pour avoir le bon et les instructions pour renvoyer le matériel ?

Je ne souhaite pas le rendre en boutique - la boutique la plus proche est difficile d'accès pour moi.

Merci.

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re : Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

Salut @KAP83

 

Éventuellement, voir la question par e-chat, avec un conseiller

http://www.orange-business.com/fr/contact

KAP83
contributeur
556  

Re : Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

Merci, Johann. J'ai fini par avoir une longue discussion en ligne avec un conseiller, qui m'a envoyé par courriel le bon de restitution du matériel. Hélas, le nom de l'expéditeur sur le bon n'est pas correct !! On me dit que c'est sans importance, mais je ne le crois pas. Je tente de rentrer de nouveau en contact avec Orange....

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796857 membres inscrits 🧡

3991 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne