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Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

KAP83
contributeur
501  

Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

Mon abonnement Orange Pro s'arrête le 30 octobre 2015.

Je souhaite renvoyer le matériel le jour même et pas plus tard.

Comment faire pour avoir le bon et les instructions pour renvoyer le matériel ?

Je ne souhaite pas le rendre en boutique - la boutique la plus proche est difficile d'accès pour moi.

Merci.

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
491  

Re : Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

Salut @KAP83

 

Éventuellement, voir la question par e-chat, avec un conseiller

http://www.orange-business.com/fr/contact

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

KAP83
contributeur
452  

Re : Renvoi matériel juste AVANT la fin de l'abonnement

Merci, Johann. J'ai fini par avoir une longue discussion en ligne avec un conseiller, qui m'a envoyé par courriel le bon de restitution du matériel. Hélas, le nom de l'expéditeur sur le bon n'est pas correct !! On me dit que c'est sans importance, mais je ne le crois pas. Je tente de rentrer de nouveau en contact avec Orange....

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