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Bonjour,

Je viens de souscrire un forfait chez vous. J'ai un problème pour récupérer le RIO chez mon opérateur actuel. La date de la portabilité est le 27 juin. Puis-je repousser cette date à plus tard ?

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JoDassin 

Voyez au 3900

Ici ce ne sont que des clients

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Bonjour @JoDassin,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

- Date de portabilité que vous souhaitez

AlexandreK