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Resilier un abos multimédia

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Resilier un abos multimédia

Comment résilier un abonnement multimédia souscrit par erreur
4 RÉPONSES 4
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#TopMembre
1 035  

Re: Resilier un abos multimédia

@Micfan

 

quoi comme abonnement

regarde depuis ton espace client mes options si tu peux résilier

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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#TopMembre
1 031  

Re: Resilier un abos multimédia

pas bonjour non plus @Micfan

 

pour commencer, désactives le service Internet+ et contact+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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#TopMembre
989  

Re: Resilier un abos multimédia

Salut à vous @Micfan

 

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et au cas que, voir si le service sms + est désactiver :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Ancien Membre
981  

Re: Resilier un abos multimédia

Bonjour à tous!

 

Toujours l'éternel problème des services payants qui sont activés par défaut dans les abonnements!

 

Toujours la pêche aux infos, bien planquées dans les pages d'assistance et que nul n'a la curiosité d'aller lire,

ne se doutant même pas qu'elles existent.

 

Pire, ici, il faut guider les abonnés en les prenant par la main: tu fais ceci, puis cela, et de là, tu vas encore là et là... et tu cliques là  et tu valides et tu attends pour voir, si..."votre modification a bien été enregistrée."

 

Orange mise-t-il sur l'incapacité de ses abonnés à s'informer par eux-mêmes de la sauce à laquelle ils vont être mangés?

 

 

 

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