Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Resilitaion forfait open

odile76
contributeur
778  

Resilitaion forfait open

Bonjour, j’ai un forfait open depuis février 2019 que je souhaite résilier, j’ai estimé les frais de résiliation mais je ne comprend pas car j’ai des frais de résiliation sur le contrat de la livebox. Merci d’avance pour vos réponses.. 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
759  

Re: Resilitaion forfait open

bonjour @odile76 

 

tu veux résilier la totalité ou juste une partie de ton offre open ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
odile76
contributeur
720  

Re: Resilitaion forfait open

La totalité. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
695  

Re: Resilitaion forfait open

bonjour @odile76 

 

dans ce cas si tu as 50€ de frais de résiliation sur la partie internet,c'est normal,si c'est comme orange ton nouvel opérateur te les rembourse

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
odile76
contributeur
683  

Re: Resilitaion forfait open

Bonjour merci pour votre réponse mais il me prennent 80€ de frais de résiliation. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
664  

Re: Resilitaion forfait open

re @odile76 

 

demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755292 membres inscrits 🧡

2735 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne