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Restitution AirBox 4G

Alicia97k
contributeur
981  

Restitution AirBox 4G

Bonjour,

 

J'ai pu bénéficier d'un prêt Airbox afin de me dépanner dans l'attente d'une résolution suite à une coupure Wifi. Je devais rendre cet équipement courant Novembre (à l'issue des 2 mois de prêt), cependant, avec les nouvelles mesures de confinement, toutes les boutiques seront fermées et donc impossible de faire la restitution. 

 

Suis-je assurée de ne pas être prélevée si je ne peux restituer les équipements dans les délais du fait d'une mesure qui ne dépend absolument pas de moi?

 

Je vous remercie.

 

Bonne journée.

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
974  

Re: Restitution AirBox 4G

bonjour @Alicia97k 

 

essaie de prendre un rendez vous en boutique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
946  

Re : Restitution AirBox 4G

Bonjour @Alicia97k,


La plupart de nos boutiques Orange (sauf certaines en centre commercial) resteront ouvertes contrairement au premier confinement.

Vous pourrez alors déposer votre Airbox dans l'une de nos boutiques la plus proche de chez vous.

Pour cela nous vous invitons à prendre rendez-vous depuis l'application Orange et moi et de ne pas oublier votre masque. 


Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.


Yara_H

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