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@Charlotte02,

Je comprends vos craintes, cependant je vous rassure, le mail devrait vous parvenir très prochainement comme cela vous a été évoqué par mes collègues en privé puisque la restitution a été close aujourd'hui-même.   

En outre les échanges ici-même vous le signifiant servent également de preuve d'autant que ma collègue vous a envoyé une copie de la preuve de fermeture du dossier de restitution en privé. 

Maryline

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Bonjour @Charlotte02 

cette fois tu es rassuré donc inutile de rouvrir un fil pour cela que j'ai fusionné avec ton fil initial

cdt

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Merci pour votre répondre 

vous me confirmer donc alors que le dossier et clos et que je n’aurai pas de soucis . 

je me permettrai de vous re contacter si je ne reçoit pas de confirmation les prochains jours 

merci 

bonne soirée 

[#4]

Rassurez-vous, le nécessaire a bien été fait.

Je vous souhaite une excellente soirée et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Khalid