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Restitution box

Cafipa
contributeur
991  

Restitution box

Bonjour
Ma box a grillé apres un orage. On m'a donné le point relais où aller chercher ma nouvelle box et restituer l'ancienne. Mais que faut-il que je mette sur le carton du retour de ma box ?
Merci

Solutions approuvées
dr-lu74
super fan
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967  

Re : Restitution box

Bonjour,

 

Pour l'échange en point relais, c'est le commerçant qui s'occupe de renvoyer la box à Orange.

 

Dans le carton contenant la Livebox, vous devez y mettre la Livebox, l'alimentation, le câble RJ11 (gris) Le filtre ADSL (Celui branché à la prise téléphonique, si vous avez un prise dite "T") et les câbles RJ45 fournis.

Cordialement,
Dr-lu74

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1 RÉPONSE 1
dr-lu74
super fan
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968  

Re : Restitution box

Bonjour,

 

Pour l'échange en point relais, c'est le commerçant qui s'occupe de renvoyer la box à Orange.

 

Dans le carton contenant la Livebox, vous devez y mettre la Livebox, l'alimentation, le câble RJ11 (gris) Le filtre ADSL (Celui branché à la prise téléphonique, si vous avez un prise dite "T") et les câbles RJ45 fournis.

Cordialement,
Dr-lu74

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