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comme beaucoup d'ex abonnés orange , pas de nouvelle du remboursement de la caution pour le matériel retourné fin novembre 2014 . Je ne pouvais plus supporté d'avoir du matériel désuet qui ne donne pas du tout satisfaction . Je suis passé NUMERICABLE et c'est un vrai bonheur ! je sais que c'est un peu tôt mais connaissant le nombre de personnes qui sont dans mon cas depuis beaucoup plus longtemps , j'anticipe !

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Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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C'est une plaisanterie, un conseiller ORANGE doit me contacter ?  pour ajouter des options, je veux bien le croire mais pour me rembourser , j'ai des doutes !

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Bonjour FRENCH54,

Pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et du bon de restitution pour que je consulte votre dossier et vous informe.

Bonne journée.