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Bonjour,

J'ai reçu, de vous, le message suivant :

"Suite à la résiliation de votre offre le 13 mars 2020, nous vous remercions de bien vouloir restituer les équipements mis à votre disposition par Orange avant le 12/04/2020."
Tout est prêt pour la restitution, mais suite aux consignes de confinement dus au covid-19, et aux fermetures des agences Orange, je ne peux pas ramener ce matériel.

Vais-je avoir des pénalités, alors que la situation sanitaire nous interdit de sortir de chez nous ?

D'avance, merci de votre réponse.

Cordialement.

Lydie Lacomme.

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bonjour @LydieLacomme 

aucune inquiétude tu n'auras pas de pénalité

bonne journée