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Restitution livebox. adresse postale
Le resiliation de mon compte est prevu le 03/02/2017. Je dois retourner au Royaume-Uni le 01/02/2017. Je n'ai pas un bon de restitution pour le livebox et pas de boutique Orange à proximité.
Quelle est l'adresse de retour de l'équipement. Est-ce encore
KUEHNE-NAGEL Restitution HDDM
Parc d'activités Distripole Paris Sud
Secteur 3 Bat Z
77127 LIEUSAINT
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Re : Restitution livebox. adresse postale
bonsoir @well58
le problème est que tu n'auras pas de preuve de restitution,vu que tu n'as pas de numéro de bon
il faudrait attendre demain et espérer le passage d'un webconseiller
bonne soirée
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Re : Restitution livebox. adresse postale
Bonjour @well58
Je vous propose de vérifier votre dossier.
Merci de me communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp
Bonne journée.
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Re: Re : Restitution livebox. adresse postale
Bonjour,
j'ai demandé la résilisation de mon contrat pour le 03/04/18 car je m'envole définitivement pour la Reunion en date du 02/04. Je n'ai toujours pas reçu le courrier avec le bon de retour pour la box et le décodeur. Je vois sur mon espace client que la résiliation sera effective le 05/04. Comment dois-je procéder pour renvoyer mes équipements, sachant que ce vendredi 30 mars est le dernier jour où je pourrai passer à la Poste pour déposer mon colis.
Merci par avance pour vos réponses.
Mika
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Re: Re : Restitution livebox. adresse postale
bonjour @MikaZZZ
dans ce cas éssaie de déposer en boutique en expliquant et en demandant bien un bonde restitution,mais sans garantie car toutes n'acceptent pas la reprise du matériel
cdt