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Restitution matériel

Axd
contributeur
346  

Restitution matériel

Bonjour

 

Je suis un peu coincée. Orange me relance pour une livebox retourner par colis le 1er août. J'ai une preuve de ce dépôt que je souhaite leur soumettre par mail et par courrier. Auriez vous leur coordonnées ? Je souhaite éviter une erreur de facturation de 100e.

 

En vous remerciant. Merci pour votre aide 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
337  

Re: Restitution matériel

bonjour @Axd 

 

ne t'inquiète pas tu ne seras pas facturé,tu peux toujours demander confirmation au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
311  

Re : Restitution matériel

Bonjour @Axd


Je suis navré que nous n'ayons pas correctement mis à jour votre dossier suite au retour du matériel.


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Simon

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