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Retard facture

Poe01
contributeur
313  

Retard facture

Bonjour,

J'ai un retard de paiement sur la facture de ce mois ci (forfait+prix mobile) Je voudrais simplement savoir s'il est possible de régler uniquement une partie de ma facture ce mois ci et l'autre partie le mois prochain pour ne pas qu'on restreinde ma ligne. 

Merci pour vos réponses... 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
300  

Re: Retard facture

bonjour @Poe01 

 

voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poe01
contributeur
298  

Re: Retard facture

Merci je pense que je vais les appeler directement 

melet39
Orange Star
Orange Star
282  

Re: Retard facture

re @Poe01 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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