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Bonjour, nous avons en bordure de notre terrain un poteau qui nous gêne. Nous souhaiterions le faire retirer. Nous avons contacté à plusieurs reprises le 3900, nous sommes allés en agence... personne ne sait nous répondre...

pourriez vous nous aider à trouver le bon contact?

merci d’avance

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bonjour @Mel12345 

fais ta demande ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

cdt

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Même ce lien ne fonctionne pas...

franchement, c’est inadmissible... personne n’est capable de répondre au téléphone et on passe d’un service à l’autre. Ensuite en boutique, ils ne sont pas du tout concernés par la question et pour finir le site internet ne fonctionne pas...

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Bonsoir,

Tu peux t'adresser à ta mairie en dernier ressort : peut-être pourront ils intervenir auprès d'orange!! 

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La mairie nous a dit de voir avec Orange... 

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re @Mel12345 

le lien  fonctionne essaie avec un autre navigateur

cdt

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Essaie avec le 1013, les dérangements : tous les moyens sont bons!!! 

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re @Mel12345 

sinon,il y a des applications

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr

https://itunes.apple.com/fr/app/dommages-r%C3%A9seaux/id843297786?mt=8

bonne soirée

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Non, il ne retrouve pas l’adresse...

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bonjour @Mel12345 

c'est ton adresse qui n'est pas trouvée

cdt