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Bonjour. Je viens de déposer au point relais PICK UP mon ancien décodeur à l'aide du bordereau de retour autocollant qui se trouvait dans le colis du nouveau décodeur UHD. J'ai omis de remplir la partie expéditeur.

Aussi, je viens de recevoir par mail de la part d ORANGE un bordereau pré-rempli à imprimer. Le mail me demande d'utiliser cet imprimé pour le retour du matériel.

J ai utilisé celui qui se trouvait dans le colis du décodeur UHD malencontreusement sans remplir la partie expéditeur. Cela posera t il un problème concernant l'éventuelle caution ?