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[#1]

Bonjour

J'ai reçu un mail avec un bon de retour à télécharger et imprimer, mais je ne peux pas le télécharger, comment faire pour en 

recevoir à nouveau.

J’ai appelé  le service commercial le conseiller n'a pas pu ou su le rééditer.

Merci d'avance pour une solution.

Cdlt

[#2]

bonjour @Mutelec 

transfert le mai à une personne de ton entourage qui pourra l'imprimer

cdt

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Merci, mais le problème c'est que le transfert est impossible

Parce que le téléchargement commence puis se met en échec.et le transfert ne peut se faire.

Merci quand même.

Cdlt

[#4 · Accepted solution]

re @Mutelec 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt