Attention !!!! J'ai retourné un répéteur avec le bordereau renseigné et la fiche consignes vente à distance.
J'ai envoyé tout cela en recommandé avec accusé de réception à l'adresse indiquée.
Le colis est arrivé, l'accusé de réception signé par le destinataire, et à présent : on ne trouve pas votre commande.
Ce n'est même pas mon colis qu'ils ne trouvent pas, c'est ma commande ! ! !
Donc, ils ne remboursent pas! !
J'ai la commande sous les yeux, le bordereau de livraison sous les yeux, des références commande, client, l'accusé de réception sous les yeux, etc.... ils continuent a dire qu'ils ne trouvent pas ma commande donc ne peuvent me rembouser.
Ils ont réceptionné le matériel neuf dans son emballage et ne remboursent pas !
attention aux ****** d'Orange
[EDIT : Merci de rester courtois, de ne pas écrire en majuscules ni en gras]
