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Bonjour

je viens de souscrire un abonnement pack open ( box fibre + ligne mobile 50gb) dans une agence Orange, sauf que j'ai trouvé la même offre 10€ moins cher ( par mois) sur internet .

je voudrais savoir si j'ai le droit de me retracter à fin de de prendre l'offre  internet et comment faire pour valoir ce droit.

et est-ce possible d'aligner l'offre magasin sur celle d'internet.

merci

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Bonjour @SheiX 

Il n'existe pas de délai de rétractation pour les offres souscrites en boutique, Cependant, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @SheiX 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt