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Séparation de LiveBox / portable, mais je paye toujours pour les deux ?

Norsk88
contributeur occasionnel
356  

Séparation de LiveBox / portable, mais je paye toujours pour les deux ?

Bonjour,
J'ai recemment rupturé mon concubinage et déménagé, donc comme consuequence j'ai séparé mon forfait portable de le LiveBox pour laisser l'abonnement d'internet pour mon ex (je garde mon forfait portable, lui le Box). 
Le dilemme: Je paye toujours pour les deux même si c'est confirme séparé par Orange et par mon ex.

Comment je peux regler cette situation? Je n'ai pas les sous pour payer les deux forfaits car j'ai des frais pour mon déménagement.

Merci pour votre aide.

Cordialement,
Line

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Séparation de LiveBox / portable, mais je paye toujours pour les deux ?

Salut @Norsk88 

 

Tu avais  aussi modifier les coordonnées  bancaire  ,

Chose que tu peux faire , voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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