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[#1]

Bonjour à tous 

Je ne sais pas si j’ai choisi la «  bonne salle «  

voilà ma question : 

hier j’ai reçu un sms , concernant une commande , jusqu’à la pas de problème ,je savais pourquoi et je connaissais l’envoyeur .je n’avais par contre pas fait attention au numéro .

aujourdhui je reçois un message sur le même sms , d’un autre interlocuteur pour un autre sujet différent ( une réception de pièce jointe que je venais d’envoyer à un service bancaire …..

ce que je ne xcomprends pas c’est pourquoi les 2 notifications des 2 organismes totalement différents sont arrivés via le même numéro 38966 

ps je précise que ce ne sont pas des arnaques 

est-ce un nouveau service ? 
merci pour les réponses 

[#2]

Bonjour @sylwip,

Je n'ai pas de réponse à votre question et j'en suis désolé
Je vous invite à contacter le 38966 pour avoir plus d'explications.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

[#3]

Bonjour 

je confirme que ce sont deux organismes différents ,ce qui est quand même surprenant .

Vous me dites d’appeler ce numéro mais peut-être est-il surtaxé ?

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Je ne sais pas s' il est surtaxé, il faut essayer et voir sur votre écran de mobile si c'est indiqué

PhilippeG

[#5 · Accepted solution]

Bonjour

pour info le 38966 sert aux entreprises  pour envoyer des messages aux clients ou locataires soit pour des relances impayées ou autres mais ce n'est pas un numéro attribué à une entreprise

c'est un serveur mis à disposition des entreprises qui ne souhaitent pas donner leurs numéros de téléphone

si cela vous importune vous le bloquez, vous ne verrez plus leurs messages, par contre vous les verrez en regardant dans les paramètres messages bloqués, en clair le blocage ne les empêche pas que vous les receviez, sauf que vous ne le verrez pas affiché dans vos messages sms

voilà