- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- Saturation de mon Cloud
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSaturation de mon Cloud
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Saturation de mon Cloud
Mon Clour s'est subitement trouvé saturé à 62 Gb pour 50Gb de capacité.
Je l'ai vidé entièrement (tous les dossiers et la poubelle) il reste encore 32 Gb que je n'arrive pas à supprimer.
Que faire?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Saturation de mon Cloud
Bonjour Gillou84,
Je vous propose mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Saturation de mon Cloud
Bonjour Gillou84,
Votre dossier est en cours d'expertise.
Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un excellent week end.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Saturation de mon Cloud
Bonjour Gillou84,
Pouvez-vous me préciser ce que vous obtenez lorsque vous tentez de supprimer du contenu (page blanche, message d'erreur...)?
Par quel biais accédez-vous au Cloud?
Depuis quand avez-vous constaté le problème?
J'attends votre retour et reste à votre écoute.