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La structure du serveur vocal ne Permet jamais d'aboutir à une personne alors que de façon manifeste la réponse n'est pas sur le site. A revoir sérieusement. Je suis Client France Telecom et Orange Mobile depuis toujours mais je commence a fatiguer avec une telle dégradation de la relation Client. Dans mon cas c'est un contact technique qu'il me faut. En plus je suis ingénieur télécom en Retraite. Orange avait confirmé ma demande par mail du 31 aout et un appel disant que j'allais etre contacté Sous 5 jours ouvrables. Pas de retour.

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@mike68210 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt