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internet & fixe mes services Orange

Service 24 NON GARANTI

glense_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
839  

Service 24 NON GARANTI

Le "service 24h gratuit" est encore une arnaque...

 

Je n'ai plus rien (Internet, TV, téléphone) depuis hier matin car probleme avec sans doute le boitier fibre.

Le technicien ne pourra passer que mardi matin ?????

Pour ma part ce n'est pas du "Service 24h garanti"

L'appel au 3900 m'a quand même couté 7,60€ depuis mon portable !!!!

 

 

 

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
837  

Re : Service 24 NON GARANTI

Salut

 

Jer ne sais pas, si le service 24 inclus aussi le déplacement

d'un technicien, dans les 24 h

 

Voir les conditions :http://service24.orange.fr/

Faut dire, que s'il se déplace Mardi matin ce n'est

pas si mal !!

 

 

glense_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
824  

Re : Service 24 NON GARANTI

C'est pas si mal...J'ai loupé la finale de Roland Garros et je vais surtout louper l'épisode 9 de Game of Thrones :smileysad:

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
822  

Re : Service 24 NON GARANTI


@glense_78 a écrit :

C'est pas si mal...J'ai loupé la finale de Roland Garros et je vais surtout louper l'épisode 9 de Game of Thrones :smileysad:

 


Louper, une finale de Roland Garros est une épisode de Game of Thrones

est déjà une chose très grave.

 

Moi pour faire des économies d'énèrgie, j'ai regardé la finale

chez mon voisin :manlol:

 

                             

glense_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
816  

Re : Service 24 NON GARANTI

Malheureusement mes voisins n'étaient pas là !!!

En plus, ma femme râle car elle ne pourra pas regarder son episode préféré "les feux de l'amour' ;-)

glense_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
767  

Re : Service 24 NON GARANTI

Le technicien est passé ce matin. Il a changé la Livebox qui était HS. Pourtant celle-ci fut installé avril 2015 ???

J'ai demandé à Orange de me rembourser les frais d'appel au 3900. J'attends la réponse.

 

glense_78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
732  

Re : Service 24 NON GARANTI

Bonne nouvelle, Ôrange dans sa grande bonté, a décidé de me rembourser les frais de communication au 3900.

Je vais tout de même attendre ma  prochaine facture avant d'exploser de joir...

 

Concernant le changement de la Livebox, heureusment que j'avais une sauvegarde de la configuration de ma Livebox que j'ai pu restaurer sans problemes. Pensez à effectuer une sauvegarde de la conf de votre Livebox au cas où...

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