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Re: Service Orange
désolée un peu novice… mais vide le cache de ton navigateur?!?! je ne sais pas ce que ça veut dire...
sinon le lien envoyé c'est par là que j'ai essayé mais toujours service indisponible
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Re: Service Orange
oui je comprends bien mais je suis restée chez orange… j'ai voulu offrir un nouvau tél à mon compagnon… donc renouvellement de carte sim… en fait j'ai demandé une nanosim car l'ancienne ne rentrait pas dans le tél... mais il faut l'activer… et toujours service indisponible...
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Re: Service Orange
non désolée par le lien envoyé j'avais déjà fait… bon à cette heure ci le service est fermé après 22h...
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Re: Service Orange
bonjour @marjovince
as tu vidé le cache de ton navigateur ou essayé avec un autre
cdt
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Re: Service Orange
ma carte du décodeur n'est plus lisible
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Re: Service Orange
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Re: Service Orange
Bonjour @narbe1
Si vous êtes toujours dans la même situation, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Service Orange
bonsoir @narbe1
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Service Orange
MA CARTE SIM NE PEUT PAS ETRE ACTIVEE
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Re: Service Orange
Bonjour @THOMAAAA,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Les 13 chiffres de votre SIM
AlexandreK