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Client chez Orange pour une offre internet depuis 2012. Ce jour le 30 octobre 2018 on me résilie mon abonnement souscrit le 21 juin dernier car il manque des pièces à mon contrat. Un mail de relance du 4 août que j'ai oublié m'indiquant que si je n envoi pas les pièces demandées mon contrat sera résilié sous 2 semaines. Je l'ai oublié oui mais au premier contact avec le service client on me raccroche au nez je trouve cela inacceptable. Je quitte cette opérateur à un service client déplorable. Malgré que le service résiliation possède de bonnes personne comme Émilie merci. Un conseil au future client n'ayez jamais besoin de joindre ce service client...

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@Tiroy

envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9