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Je dois appeler la SNCF pour un probème et lorsque je compose le 3635 on me dit appel non autorisé consulter votre service client , comment rendre possible ce type d'appel ?

Merci

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pas bonjour non plus @jack38760

il est possible depuis ton espace client d'interdire certains numéros

Vas dans la partie de ton espace client correspondant à ton compte, partie téléphone

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bonjour @jack38760

si tu as un forfait mini,tu ne peux pas du fait d'un numéro surtaxé

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

cdt

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Salut à vous

@jack38760

S'il s'agit d'un mobile, voir depuis ton espace client/

offre et options/Maîtriser vos usages/Modifier vos autorisations .

Si tu possèdes une offre non bloquée, cela te sera facturer hors forfait

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comment puis-je obtenir le 3635 ? Urgent.

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@francelise

depuis un fixe ou mobile