Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Service client désagréable au plus haut point

Es12
contributeur
267  

Service client désagréable au plus haut point

Suite à mon achat de deux téléphone qui devrais m’être livré je n’ai plus aucune réponse les conseillère vous raccroche au nez vous donne des délais sortie de leurs chapeau et vous dénigre complètement c’est inadmissible et choquant de la part d’un grand fournisseur tel que orange 

 

pour faire un achat il n’y a aucun problème mais pour récupérer notre du , notre achat c’est complètement différent nous restons dans l’incompréhension et on nous dit clairement vous n’avez cas attendre !!

 

on a l’impression que ce sont des **bip** derrière les services clients orange c’est CHOQUANT 

2 RÉPONSES 2
Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
258  

Re : Service client désagréable au plus haut point

Bonjour @Es12,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
203  

Re : Service client désagréable au plus haut point

Bonjour @Es12,


Sauf erreur de ma part, vous ne nous avez pas communiqué vos coordonnées.


N'hésitez pas à nous les transmettre si vous avez besoin de mon aide.


Bonne journée.


Safia 


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796849 membres inscrits 🧡

3044 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne