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Bonsoir, j’ai un petit problème avec mon espace client. J’ai une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro je suis donc nouvelle chez vous, il me faut l’activer afin que je puisse avoir accès aux appels/sms ainsi qu’internet, il faut donc que je me rende sur mon espace client et cela ne fonctionne pas, ça marque « L’espace client est indisponible pour le moment «. Cela fait plus d’une heure que je suis dessus et toujours rien.. comment puis-je faire?
Merci de bien me répondre
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Re: Service indisponible
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Re : Service indisponible
Bonjour @Alexia3406
L'espace client est opérationnel 48h après création de la ligne ou de la portabilité du numéro.
Vous pouvez procéder à l'activation de la carte SIM via le n° que johann vous a communiqué à savoir le 0 800 100 740.
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée
jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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