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Souscription gratuite Paramount+

Evenoc
contributeur
310  

Souscription gratuite Paramount+

Bonjour

j’ai recu un mail orange avec un lien pour activer Paramount + gratuit pendant 6 mois, mais j’ai fait une erreur d’adresse mail lors de mon inscription et je ne peucx plus revenir en arriere. Quand j’indique que je veux changer l’adresse mail, le systeme envoi un message a l’adresse erronée qui n’existe pas ( un .com au lieu d’un .fr). Du coup imposdible de changer. Comment puis je faire? 
merci a vous

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
291  

Re: Souscription gratuite Paramount+

Bonjour @Evenoc 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Charline_M
Webconseiller
Webconseiller
223  

Re : Souscription gratuite Paramount+

Bonjour @Evenoc,


Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je suis peinée par votre situation de ne pas pouvoir profiter pleinement de Paramount+.

Je vous invite à suivre ce mode opératoire 

 https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

Avez-vous réussi à accéder à Paramount ?


Charline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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