internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Notre ligne est squattée dans l'armoire de raccordement depuis le début juin  et nous n'arrivons pas à la faire rétablir malgré que nous ne soyons qu' à 3oo mètres de celle ci  

[#2]

@MPi2 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

[#3]

Hélas c est fait depuis le début mais les dépanneurs nous sortent des bobards genre c est les rats qui ont rongé la ligne mais un autre câble est branché sur notre borne dans l'armoire de répartition 

[#4]

bonjour @MPi2 

merci du retour,à mon avis ce serait plutôt un écrasement de ligne par un autre opérateur,et le seul moyen est  de harceler le 3900

bonne journée

[#5]

Cela ne  justifie pas qu'il y ai un câble étranger branché sur notre borne dans l'armoire orange

[#6 · Accepted solution]

re @MPi2 

je sais que cela ne justifie pas c'est pour cette raison qu'il faut insister au 3900

cdt