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[#1]

Bonjour,

J'ai installé "Suite sécurité" mais impossible de m'identifier.

Orange me demande via "Mobile Connect"...je ne veux pas; je veux par mon MDP.

Impossible aussi d'installer la mise à jour de "antivirus orange"...qui me demande aussi "mobile connect".

Si je n'ai pas une solution, j'annule "Suite sécurité"

Merci

@+

[#2]

Bonjour @jmmathe79 

Étrange de vouloir installer une suite de sécurité en refusant les sécurités qui y sont attachées.

Si vous êtes sous W10 ou 11 la non installation de la suite ne sera pas préjudiciable pour votre sécurité . La sécurité Windows est là .

[#3]

Bonjour @jmmathe79

Suite à vos difficultés, pouvez-vous me préciser sûr que matériel (PC, smartphone, tablette) vous souhaitez installer l'antivirus ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#4]

Bonjour,

Sur PC (windows 10).

Merci

[#5]

Cette demande de mise à jour est brutalement apparue quand je devais m identifier pour "suite de sécurité"

Merci

[#6]

@jmmathe79 

Vous êtes protégée !

Sécurité Windows est incluse dans W10

[#7]

OK...mais comme faire "disparaître" cette invitation à installer cette mise à jour (car cette protection  serait périmée)

Merci

[#8]

@jmmathe79 

Merci de votre retour.

Avez-vous essayé de désactiver "mobile connect"

J.C

[#9]

J'ai beau cliqué sur "désactiver" Mobile Connect, cela ne change rien

[#10]

On me demande toujours de confirmer en cliquant sur mobile connect

Ça commence à bien faire!

merci