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Posté le
09-05-2021
15h02
729  
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Suspendre un forfait mobile
J'aimerai savoir si il est possible de stopper un abonnement mobile, celui de mon fils, pendant quelques mois puis de le réactiver sans qu'il perde son numéro de portable.
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-05-2021
15h24
716  
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Re: Suspendre un forfait mobile
Pas de bonjour non plus @LapuceSa7
C'est possible!
Oui la suspension est possible (non disponible pour Open et forfaits Let’s Go) de 1 à 6 mois dans la limite d’une suspension par année glissante.
Une année glissante correspond à 12 mois, par exemple si vous commencez une première suspension de ligne en février, vous devez attendre février de l'année suivante pour faire une deuxième suspension.
Cette option de suspension est à 3,00 EUR TTC / mois pendant la durée de la suspension choisi
Voyez avec le 3900 ou la prise en charge par un webconseiller.